E-Ticaret İçin Yapay Zeka Destekli Çözüm
Yula, e-ticaret müşteri hizmetlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış bir yapay zeka aracıdır. Bu araç, müşteri e-postalarına otomatik yanıtlar üreterek büyük bir iletişim hacmini yönetirken, aynı zamanda e-ticaret markasının kimliğini yansıtan bir doğruluk düzeyi sağlar. Yula, geçmiş müşteri hizmeti etkileşimleri ve site içeriğinden öğrenerek, gelen e-postalara hızlı ve ilgili yanıtlar taslaklar. Bu taslaklar, Gmail'e eklenerek onaylama ve gönderim için hazır hale gelir. Yula, Shopify ve Gmail gibi platformlarla sorunsuz bir şekilde entegre olabilmektedir.
Yula, sürekli öğrenme yeteneğiyle, kullanım sırasında yapılan düzeltmelere dayanarak yanıt üretimini geliştirmekte ve zamanla daha verimli hale gelmektedir. İletişimde marka tutarlılığını sağlarken, 7/24 erişilebilirlik sunar. Ayrıca, kullanıcıların özel ihtiyaçlarına uyum sağlayarak analitik veriler sunar ve farklı seviyelerdeki talepleri karşılayacak şekilde ölçeklenebilir. GDPR uyumlu olmasıyla da gizlilik ve güvenliği ön planda tutmaktadır.
